Prin pasiune pentru tehnologie si clienti multumiti, suntem singurul furnizor de servicii SMS din Romania prezent in clasamentul Deloitte Technology Fast 50.
SMSLink este integrat cu platforma eCommerce FamShop, astfel comerciantii ce utilizeaza platforma de ecommerce FamShop pot beneficia de trimitere automata a SMS-urilor atat in scopul informarii clientilor despre starea comenzilor, cat si in scop de marketing, prin integrarea cu platforma SMSLink.ro. Prin notificarea clientilor prin SMS despre starea comenzilor, contruiti cu acestia o relatie mai puternica si va imbunatatiti indicatorii magazinului dvs. online, SMS-ul fiind cel mai personal mijloc de comunicare directa.
Avantajele integrarii SMSLink - FamShop
- Notificarile SMS pentru informarea clientilor despre starea comenzilor reprezinta un must-have pentru orice magazin online, rata de deschidere a unui SMS fiind de peste 99%.
- Statisticile arata ca numarul de comenzi anulate sau returnate scade atunci cand clientul este informat eficient despre starea comenzii plasate. SMS-ul reprezinta cel mai eficient canal de comunicare directa, fiind citit in medie in primele 5 secunde de la primire.
- Statisticile arata de asemenea ca numarul de apeluri in call center pentru solicitarea de informatii despre starea comenzilor va scadea, clientii dvs. fiind informati permanent si in mod automatizat, imediat ce starea comenzii se actualizeaza.
- Construiti o relatie mai puternica cu clientii dvs. prin notificarea acestora prin SMS despre starea comenzilor, SMS-ul fiind cel mai personal mijloc de comunicare directa.
- Informand clientii prin SMS despre starea comenzilor, increderea in magazinul dvs. online creste, statisticile aratand ca SMS-urile de informare sunt foarte apreciate de utilizatori.
- Spre deosebire de alte canale de comunicare, SMS-ul este un canal de comunicare disponibil continuu, independent de conexiunea utilizatorului la Internet, astfel stiti intotdeauna ca informatia privind comanda ajunge in timp util la clienti.
Activarea integrarii SMSLink - FamShop
Pentru a configura integrarea SMSLink in platforma FamShop, este necesar sa aveti FamShop, editia Enterprise si sa accesati sectiunea de administrare a magazinului dvs. online.
In sectiunea de administrare a magazinului dvs. online, accesati meniul Setari -> General, iar in sectiunea “Integrare SMSLink”, trebuie completate campurile aferente “Connection ID” si “Parola” cu datele din contul SMSLink de la sectiunea SMS Gateway – Configurare si setari. Optional, se poate defini si un mesaj predefinit in campul “Mesaj text” ce poate fi folosit la trimiterea automata de SMS.
Despre SMSLink
SMSLink.ro este una dintre principalele solutii SMS din Romania, incluzand servicii precum SMS marketing sau notificari SMS operationale, solutie dezvoltata si operata de catre ASTINVEST, companie cu experienta de peste 16 ani (incepand cu anul 2008) in servicii SMS si cu un trafic de peste 29 milioane SMS / luna (adica in medie peste 950.000 SMS in fiecare zi), fiind o solutie aleasa de peste 2200 de clienti corporate si IMM, inclusiv institutii bancare de top din Romania, care utilizeaza platforma SMSLink pentru notificari SMS critice precum autorizarea 3D Secure prin SMS OTP (One-Time Password) a tranzactiilor cu cardul pe Internet.
Datorita infrastructurii si tehnologiei de ultima generatie, avem capacitatea tehnica de a implementa solutii SMS complexe, capabile sa raspunda nevoilor companiilor indiferent de dimensiune, atat de nivel enterprise, cat si IMM.
ASTINVEST este un furnizor de servicii si solutii IT&C ce s-a remarcat de-a lungul timpului cu solutii IT&C inovatoare si cu rezultate vizibile atat pe plan national cat si international. Astfel, in anul 2015 compania a fost prezenta in prestigiosul clasament Deloitte Technology Fast 50 cu 2 nominalizari: Locul 13 in clasamentul Deloitte Technology Fast 50 Central Europe si Locul 127 in clasamentul Deloitte Technology Fast 500 EMEA.
Inregistrati-va si testati gratuit toate serviciile SMSLink
