Intrebari Frecvente - Despre SMSLink - Platforma mobila de SMS marketing - Contact / Support (24/7)    
Pentru a putea crea campanii de SMS Marketing, 2-Way SMS, a accesa Mail to SMS, SMS Gateway, SMS Alerts sau SMS Connectors trebuie sa va autentificati.
Nume de utilizator sau e-mail
Parola
Creati un cont de utilizator
Ati uitat parola?
Reprezentati o companie care activeaza in domeniile marketing, publicitate, public relations sau sunteti consultant in domeniile acestea? Beneficiati de avantajele acestui program de parteneriat pentru a putea propune solutia SMSLink clientilor dv. (inclusiv white-label) si a putea sa dezvoltati astfel noi servicii cu valoare adaugata. Aflati mai multe
Aveti nevoie de o solutie SMS / MMS / SVA / microplati interactiva sau non-interactiva, personalizata? Echipa noastra tehnica si comerciala va sta la dispozitie pentru a identifica specificatiile solutiei si solutia tehnica optima pentru atingerea tuturor obiectivelor propuse. Un consultant SMSLink va va contacta in cel mai scurt timp posibil. Aflati cum ne puteti contacta

Prin pasiune pentru tehnologie si clienti multumiti, suntem singurul furnizor de servicii SMS din Romania prezent in clasamentul Deloitte Technology Fast 50.

Aflati mai multe

Ce este SMSLink?

SMSLink este solutia completa pentru comunicarea prin SMS, disponibila online, in regim Software-as-a-Service (SaaS) prin care aveti acces la servicii precum SMS Marketing, Mail to SMS, SMS Gateway, SMS Alerts, 2-Way SMS si SMS Connectors, practic toate serviciile necesare unei companii sau persoane pentru a mentine legatura cu clienti sai, intr-un mod eficient si complet automatizat.

SMSLink este singura platforma complet online, disponibila in regim Software-as-a-Service (SaaS) care ofera toate aceste servicii, unificate, intr-un mod simplu si eficient. SMSLink este un serviciu disponibil din anul 2008, care reprezinta solutia SMS pentru sute de companii, care transmit anual peste 110 milioane de SMS-uri prin platforma SMSLink.

Despre SMSLink

Prin pasiune pentru tehnologie si clienti multumiti, suntem singurul furnizor de servicii SMS din Romania prezent in clasamentul Deloitte Technology Fast 50. Puteti afla mai multe informatii despre platforma SMSLink si despre companie, accesand sectiunea Despre noi.

Care sunt tarifele per SMS?

Tariful per SMS depinde de volumul de SMS-uri achizitionate lunar, conform grilei de tarife disponibile aici. Tariful unui SMS incepe de la 0.049 EUR si scade pana la 0.040 EUR, fara TVA. Tariful per SMS este acelasi in toate retelele de telefonie mobila din Romania. Dintre principalele avantaje financiare ale utilizarii platformei SMSLink, amintim:

  • Puteti alege sa cumparati oricate SMS-uri, incepand de la pachetul minim de 100 SMS, care vor costa 4.9 EUR + TVA pana la oricat doriti dumneavoastra, putand introduce chiar si numarul dorit.
  • Mesajele achizitionate pot fi utilizate pe o perioada de 1 an de la data achizitiei, conform termenilor si conditiilor.
  • Nu exista obligativitatea de a achizitiona SMS-uri in fiecare luna sau la intervale regulate de timp.

Catre ce retele pot sa trimit SMS-uri?

SMS-urile pot fi trimise catre toate retelele principale de telefonie mobila din Romania: Vodafone Romania, Orange Romania, Telekom Romania Mobile (Cosmote Romania). Telekom Romania (Romtelecom), DigiMobil (RCS-RDS) si Lycamobile.

Exista de asemenea posibilitatea de a transmite si SMS-uri catre destinatii internationale din afara Romaniei, SMSLink acoperind 168+ tari si peste 1,000+ operatori de telefonie mobila. Activarea serviciului SMS international se realizeaza instant, urmand pasii din contul dvs. de utilizator de pe Dashboard > Contul meu > Serviciul SMS international.

Cum pot sa platesc?

Plata se face in regim prepaid folosind urmatoarele metode:

- prin Ordin de Plata / Transfer Bancar sau Internet Banking in contul nostru, conform detaliilor de pe factura proforma emisa dupa efectuarea comenzii, instant. Activarea se face imediat dupa confirmarea platii, reprezentand ordinul de plata vizat sau captura platii din Interent Banking sau receptionarea platii, in contul nostru.

- online folosind carti de credit sau debit emise sub siglele Visa, Visa Electron, Visa Debit, MasterCard, Maestro. In acest caz activarea se face aproape instant, la maxim 5 minute de la efectuarea platii. Tranzactiile sunt procesate de EuroPayment Services SRL (EuPlatesc.ro), in deplina siguranta. Platile prin card nu implica nici un comision suplimentar de procesare.

- prin depunere de numerar, in contul nostru, conform detaliilor de pe factura proforma emisa dupa efectuarea comenzii, instant. Activarea se face imediat dupa confirmarea platii, reprezentand chitanta platii primita de la banca sau receptionarea platii, in contul nostru;

Cate SMS-uri pot sa trimit simultan?

Prin SMSLink puteti desfasura campanii SMS indiferent de numarul de destinatari, avand o viteza de transmitere a SMS-urilor de cateva mii de SMS-uri pe minut. In cei peste 10 ani de cand furnizam serviciile SMSLink, am desfasurat inclusiv campanii de peste 2 milioane de SMS-uri intr-o singura zi, astfel puteti transmite la fel de simplu oricate SMS-uri aveti nevoie. In functie de traficul din retelele de telefonie mobila, SMS-urile pot fi livrate instant sau in cateva minute de la trimitere.

Cat de in siguranta sunt datele mele?

Confidentialitatea datelor este foarte importanta pentru noi, astfel dezvoltand politici foarte stricte de securitate si administrarea datelor. Datele dvs. introduse in platforma SMSLink sunt in siguranta si pot fi accesate doar pe baza numelui de utilizator si a parolei pe care o cunoasteti doar dvs.

ASTINVEST, compania care opereaza platforma SMSLink.ro este inregistrata la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu notificarea: Nr. 10403 / 03.12.2008.

De asemenea, puteti afla mai multe detalii despre protectia datelor cu caracter personal in conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aici.

De la cine primesc clientii mei SMS-urile pe care le trimit?

Implicit SMS-urile sunt transmise de pe un numar scurt (de forma 17xy sau 18xy), in conformitate cu reglementarile Autoritatii Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM), SMS-urile cu caracter de marketing sau transmise in mod automat trebuind transmise doar de pe numere scurte.

De asemenea, SMS-urile pot sa fie transmise cu sender / eticheta personalizata (in limita a 11 caractere alfanumerice), iar pentru aceasta este necesar sa ne contactati pentru a urma procedura de activare a senderului / etichetei personalizata la operatorii de telefonie mobila, in reteaua carora doriti sa il utilizati.

Se poate sa primesc raspuns la SMS-uri?

Puteti primi raspunsuri la SMS-urile transmise folosind serviciul 2-Way SMS. Raspunsurile primite vor fi afisate in contul dvs. de utilizator in timp real, pe masura ce acestea se primesc. Puteti exporta, filtra si procesa manual sau automatizat (prin platforma SMSLink sau prin API) SMS-urile receptionate de la utilizatorii de telefonie mobila. Detalii complete despre serviciul 2-Way SMS, puteti gasi aici.

Cu ce companii lucrati in prezent?

In prezent, portofoliul nostru de clienti este format din peste 900 de clienti corporativi si IMM, care utilizeaza de peste 10 ani serviciile noastre, transmitand peste 110 de milioane de SMS-uri anual, clienti dintr-o gama foarte larga de industrii, dintre care amintim: banking, automotive, distributie, educatie si invatamant, fretail, medicina si farmaceutice, servicii de asigurare si reasigurare, servicii financiare, servicii profesionale.

Este necesar un contract pentru a beneficia de serviciile SMSLink.ro?

Puteti utiliza serviciile SMSLink.ro fara un contract incheiat in forma fizica. Colaborarea dintre dumneavoastra si noi este guvernata de termenii si conditiile de utilizare, pe care le puteti citi aici care au valoare de contract, in relatia dintre dvs. si ASTINVEST COM SRL, compania care administreaza SMSLink.ro. Toate documentele financiare aferente traficului SMS sau oricaror servicii aditionale (facturi, proforme etc.) sunt accesibile in contul dvs. de utilizator.

In situatia in care doriti incheierea unui contract in forma fizica, acest lucru este posibil la solicitarea dvs., iar in acest sens va rugam sa ne contactati.

Am o intrebare si nu gasesc raspuns pe site?

Daca nu ati gasit raspuns la intrebarea dvs., va invitam sa ne contactati prin telefon la 0723 178 275 sau e-mail la contact@smslink.ro, iar noi va vom raspunde la intrebare in cel mai scurt timp posibil.

Creati un cont si testati gratuit toate serviciile SMSLink®. Creati primele dvs. campanii SMS sau integrati serviciile SMS in site-ul dvs.
Acest site foloseşte cookies. Continuarea navigării pe acest site reprezintă acordul dumneavoastră pentru folosirea cookie-urilor. Aflaţi mai multe sau Inchideţi notificarea